网站首页 | 中心简介 | 维修图片 | 维修常识 | 企业文化 | 服务项目 | 联系我们
企业新闻
·合肥万和热水器售后服务教你全...
·暴雨季节最要注意热水器的防雷
·传闻说空气能热水器越用越耗电...
·合肥万和热水器售后维修谈太阳...
·近期多地遭遇大风,太阳能有危...
·哪些家用热水器的售后问题是需...
·合肥万和热水器售后服务谈太阳...
·一旦能率燃气热水器水温过高怎...
>> 更多
 
联系我们
合肥万和热水器售后服务中心
24小时服务热线:13365517882 0551-64417732
地址:各区均有售后维修服务网点
 
 
维修常识 您现在的位置是:首页 >> 维修常识
哪些家用热水器的售后问题是需要注意的
在购买热水器的时候,你们有没有发现除了“用户联系卡”外,还给了一张“服务金卡”,上面承诺“终身维修,五年换新”等服务条款,一定要填写并保存。这就是关于售后服务问题,接下来跟随合肥万和热水器售后服务小编来了解一下吧:
根据有关规定,消费者可据“谁经销谁负责”的原则在产品出现问题时找到经销者要求解决,而后者推向售后服务是不被允许的。消费者可以在得不到厂家及时地售后服务甚至经销商私自撤柜时找到购得商品的卖场,卖场有义务帮助消费者解决问题。因为卖场与租赁其场地的经销商均签有相关合同,前者有义务对经销商进行监管,同时对后者负责。
通常来说,消费者应该在24小时内得到所需的售后服务,否则可拨打监督热线,卖场就会起到对经销商的监督作用,要求后者及时提供服务。除此之外,在购买和使用电水热水器的时候,一定要注意以下几点。
1.品牌服务选择消费者必须考查电热水器的品牌和售后服务水平,名牌产品-般质量较好,售后服务也好,而且可以享受到上门安装、免费移机等一系列服务。
2.使用前切断电源虽然电热水器设有断电保护装置,但为了安全起见,使用前最好先将电源切断(即拨下插头),以防触电引起人身伤害。
3.看内胆的材质内胆是每一个电热水器产品的最核心部件,如果质量不合格,可能会因锈蚀或结垢造成穿孔,导致漏水、漏电,或者因内胆材质承压不够造成爆裂。
4.镁棒最好及时换镁棒属消耗品,养护不及时容易造成热水器产生漏电现象。
5.定期检查及清理电热水器一定要经常检查及清理,因为水中或多或少都有杂质,加热体部分使用一段时间后,很容易被水中的碱性物质腐蚀,也会造成热水器的漏电。
 
下一篇:合肥万和热水器售后服务谈太阳能热水器价格的决定因素
上一篇:近期多地遭遇大风,太阳能有危险吗?
本文由合肥万和热水器售后服务中心原创,转截时请注名合肥万和热水器售后服务网址:http://www.zhenniangxuan.com/
相关信息
·近期多地遭遇大风,太阳能有危险吗?
·合肥万和热水器售后维修谈太阳能热水器长寿秘诀
·传闻说空气能热水器越用越耗电是真的吗?
·暴雨季节最要注意热水器的防雷
·合肥万和热水器售后服务教你全面保养热水器
版权所有:合肥万和热水器售后服务中心 24小时免费服务热线:13365517882 0551-64417732 地址:各区均有售后维修服务网点 技术支持:蓝领商务